Cuando el usuario no valora el trabajo de la auxiliar...

Esto es algo que forma parte de mi experiencia, como las auxiliares estamos bajo secreto profesional, no puedo decir nombres ni lugares, pero si que a grandes rasgos os puedo contar algo que me pasó para que os hagáis una idea. Lo que quiero mostraros es el escaso valor que tiene la vida, el esfuerzo y el trabajo de la auxiliar para algunos usuarios y familiares de usuarios.

 

Un día, estando en una casa en la que yo trabajaba, una persona de esa casa comenzó a hablarme mal de una compañera auxiliar, que trabajaba en casa de una vecina, comenzó a decirme que era vaga, y que ella sabía que "no hacía ni el huevo", y que no tenía vergüenza porque no hacía nada. (Todo esto es lo que su vecina le había dicho de la auxiliar que tenía).

 

Yo, por dentro, me enfurecí, porque conozco a esa auxiliar y sé que lo que me decían no era cierto, y que le dan las casas más duras, y que trabaja mucho y que está agotada del trabajo que hace. Y le dije a la persona que me lo estaba contando que no creía que eso fuera verdad. Y empezó a gritarme que esa auxiliar era una vaga (pero de una manera más grosera).

 

Me sentí tan mal, no dejé mostrar por fuera que estaba enfadada, y  no discutí con ella. Pero sentí por dentro un... desamparo, y un odio, y que era tan injusto. Pero lo que pasa es que tanto en esa casa, como en la de su vecina las auxiliares son consideradas "vagas" por hacer lo que marca el cuadrante, y por no hacer más de lo que tienen que hacer y por no ser esclavas. Y pasa en tantas casas.

 

Cuanto más profesional eres, cuanto más caso haces a lo que te diga la trabajadora social, cuanto más haces caso a las tareas prioritarias como el aseo personal y la alimentación del usuario, más te critican y más propaganda negativa hacen de tu persona.

 

Es muy duro, las familias critican a las auxiliares en todas partes, en la frutería, en el supermercado, por la calle, solamente porque ellos quieren una esclava que haga lo que ellos ordenen, y la auxiliar tiene un trabajo que hacer, es una profesional, no puede ser la esclava de nadie. Y como los familiares y los propios usuarios no lo entienden critican a las auxiliares diciendo las más grandes vilezas.

 

En los cursos de formación nos dicen "qué sea como si llevaras un chubasquero puesto y todo te resbale, y cuando termines tu trabajo te quitas ese chubasquero y sigues con tu vida." Pero eso no es fácil, porque las familias y los usuarios critican el trabajo de las auxiliares por todas partes, y en todo momento.

 

Y ahora quiero dar un mensaje a las auxiliares, hay auxiliares que me dicen que se callan y hacen lo que les ordenan, como limpiar todos los días cosas que no deben limpiar, como hacer trabajo para otros familiares que pueden hacer ese trabajo por si mismos y que no son tus usuarios. Mi mensaje es: 

 

Estás haciendo un flaco favor al colectivo de auxiliares de ayuda a domicilio si tu misma permites que te esclavizen; si prefieres limpiar antes que lavarlos, aunque tengas que hacerlo; si te callas y dejas que critiquen tu trabajo, aunque estés muerta de cansancio, por hacer más trabajo del que debes y luego caes enferma; si criticas a otras auxiliares porque hacen tareas prioritarias, en vez de limpiar exclusivamente toda la casa y el patio, y todos los días; si te haces pasar por un ama de casa superlimpia y vas por ahí criticando a tus compañeras, porque tu eres más limpia, como si fueras una camarada del usuario, en vez de una compañera de las auxiliares. NO ESTÁS SIENDO PROFESIONAL y solo consigues que ellos digan "si esa auxiliar lo hace es que la empresa lo permite y tu también lo tienes que hacer". Y estás consiguiendo que nos riñan a las demás. Y solo estás perjudicándonos a todas las demás y a ti misma.